买到假货淘宝如何索赔_买到假货怎么办？ 淘宝假冒品牌退货运费谁出？「」

如果大家收到的商品属于假冒品牌商品的话，那么这个退货运费肯定是由商家去承担的，因为责任出在商家这一方，所以运费不需要消费者自己承担，大家如果遇到这样的情况一定要及时的处理。

现在网购已经成为人们的一种习惯，但是在淘宝网购中也会买到一些不满意的东西，刚好一些网购也是支持七天无理由退货的，那么如果我们是在淘宝买到假冒品牌商品的话，想退货，其运费是谁出呢?

1、运费险

如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话，那么退货是不用自己承担运费的，运费由卖家承担。

2、先顾客垫付

虽然卖家有承担运费险，然后将物品送还的时候，还是要顾客先支付运费的，等卖家收到物品之后，就会退还运费。

3、自己购买运费险

如果卖家没有运费险的话，那么顾客也可以自己先买运费险，这样退货的时候就不用自己出钱了。

4、质量问题

如果卖家和顾客都没有购买运费险，那么要看是谁的问题，如果商品质量没有问题，而顾客要退还的话，则运费需要顾客承担。

如果在淘宝买到假货怎么办呢?

1.淘宝平台，一般接照淘宝规则处理赔偿，仅支持退款退货等处理方式，对于相关法律支持的退一赔三的赔偿，淘宝平台无法受理。

2.消费者协会，社会组织，可以对投诉问题介入进行调解。

3.工商部门，对于消费者维权中，属于民事争议的部分，应采取介入调解，同意不能强制赔偿，但是可以对经营者进行核查和行政处罚。

4.法院，消费者提请诉讼的情况下，法院会按照《民法通则》、《消费者权益保***》、《食品安全法》等法律，判决赔偿，带有强制性质。

如果大家收到的商品属于假冒品牌商品的话，那么这个退货运费肯定是由商家去承担的，因为责任出在商家这一方，所以运费不需要消费者自己承担，大家如果遇到这样的情况一定要及时的处理。