出现这样的情况我们首先要联系卖家，看下卖家的单号是否正确，还有货物是不是确定已经发货了，活动时有很多商家只是录入单号，其实货物并没有真正发货。
相信很多经常淘宝网上购物的朋友都出现过卖家发货后没有淘宝物流信息的情况，那么我们遇到以上的情况的话，要如何进行处理呢?下面就给大家介绍一下。
1、出现这样的情况我们首先要联系卖家，看下卖家的单号是否正确，还有货物是不是确定已经发货了，活动时有很多商家只是录入单号，其实货物并没有真正发货。
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2、如果卖家确定已经把货物发到快递那边，而物流却没有显示的话，那么我们可以先等一下，这种情况一般都是快递公司还没有把单号录入系统，我们隔天再查就可以了。
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3、要是卖家发货而物流停留在某一个地方不动的话我们可以尝试联系一下快递公司的客服，要求他们尽快更新该件的物流进度，也可以之家联系卖家，卖家会帮忙处理的。
4、最差的一种情况就是卖家虽然显示发货，但是一直没有快递的揽件信息，而卖家又不作任何回复，那我们就只能申请退款了，因为有很多这种刷销量的卖家，销量刷了就任由买家退款了。
那么我们遇上以上的情况，主要是有什么原因呢?
1、卖家已发货，但是没有及时填录单号，所以导致你这边查询不到物流信息。
2、如果你购买的大型机器类产品的话，卖家有可能选择的是查询不到物流信息的物流，而不是快递。
3、可能是物流系统没有及时更新物流信息，不过这种情况的可能性比较小。
4、卖家并未发货。
5、快递已经揽收，快递公司还未发出，这种一般显示的快件已经揽收，耐心等物流信息更新就行了。
以上就是关于特别物流信息的介绍，如果淘宝已发货，但是订单没有物流信息，大致就以上的几个原因，认真检查下，如果还是没有发现原因，我们也可以和淘宝客服沟通反馈。
