什么情况下可退货？ 淘宝定制款都要加多少钱？「」「什么情况下退货包邮」

服装定制的价钱主要看款式和材料，款式越复杂越精美的衣服成本就越高，便宜的一般都是款式简单且没有什么花样的。

对淘宝卖家来说，肯定会有各种各样类目的卖家，可是对于做定制款商品的卖家来说，大家是否知道需要加多少钱呢?在什么情况下才是可以申请退货的呢?

服装定制的价钱主要看款式和材料，款式越复杂越精美的衣服成本就越高，便宜的一般都是款式简单且没有什么花样的。

什么情况下可退货?

如果卖家出售的商品属于定制商品的，淘宝将根据买卖双方在交易前的约定情况来处理相应的争议，定制商品是不支持”七天退货”，卖家可自行设定了退货承诺的除外。

1.已有清晰约定

若该商品是存在描述不符、质量问题等的情况，按照相应的处理原则进行处理。在买卖双方约定商品交付时间届满前，买家是不得要求退款的，但明确表明不履行定制合同的除外。

买家也无正当理由拒绝签收定制商品的，也应当承担因此产生的损失，具体标准也由淘宝根据实际情况来判断。

2.约定不清或是无约定的

如果商家与买家未约定具体交付时间的，商家应当在买家首次要求交付后的七十二小时内进行发货了;若商家未在与买家约定的交付时间内发货的，淘宝就支持退款买家了。

如果商家与买家约定交付标准而导致产生纠纷的，淘宝就按照买卖双方约定不清来进行处理，交易做退货退款，发货的运费由商家承担，退货运费由买家承担。因约定不清而导致的其他损失是由买卖双方共同承担，承担的比例由淘宝根据具体情况来判断。

如果商家和买家已约定了交付标准的，但该标准因不清晰存在冲突，且商家和买家进行确认的，淘宝就支持退货退款，来回运费由商家承担。

如果商家和买家已经约定具体交付标准的，但买家在商家开始制作后提出新的需求「该新需求之前并未约定，同时该新的需求将会导致商品的组成、功能、属性等的发生改变」，从而所导致争议的，淘宝会根据买卖双方举证情况，按照“谁过错，谁承担”的原则来进行处理。