淘宝退款小二处理不公平怎么投诉_投诉小二会怎样？ 淘宝小二乱判如何投诉？「」

客户在购买时没有清楚地看到产品的细节，导致购买错误。我和顾客沟通了。顾客拒绝退货，也拒绝承担邮费。相反，顾客申请退款「不是退货退款」，并介入淘宝小二的处理，淘宝小二说我们的卖家是对的。

其实也有不少消费者反馈说淘宝小二是乱判的，针对这种情况，消费者们也可以选择去投诉淘宝小二，但是应该怎么去投诉呢?如果投诉了淘宝小二又会怎样呢?

情况一：客户在购买时没有清楚地看到产品的细节，导致购买错误。我和顾客沟通了。顾客拒绝退货，也拒绝承担邮费。相反，顾客申请退款「不是退货退款」，并介入淘宝小二的处理，淘宝小二说我们的卖家是对的。一天晚上后，淘宝小二将购买价格退还给了买家，问了淘宝小二，是他操作错误造成的卖家买单。

可以直接打商家热线，可能是大众评审失误，这个没关系，淘宝会赔付给你的。截图保留证据，马上找淘宝官方客服，投诉淘小二追回。

情况二：若卖家被淘宝小二故意针对，每发布一个商品就说违规，怎么举报淘宝小二这种故意针对。

应该是某个规则变了，你没有弄清楚，注意一下规则变化，改正后重新发布。肯定有提示违规的理由，看下是什么理由，再针对解决。淘宝小二不会这么做的，有违规一般也是系统检测到的，很少有小二人为处理的。

一场交易纠纷，淘宝小二误判了，起初小二还向我提供证据说明是我的问题，但是我纠正后也证明是小二的错误后，小二就开始了默不作声。向平台投诉无果，小二态度永远是看了消息不回复。

根据金额和影响决定，拨打热线可以解决问题，建议尽量减少店铺损失，包括对店铺的影响、未来评级影响、销售量等，如果问题不是很大，你可以继续求助于平台如果它很大，如果你必须理解它，那么坚持，并寻找不同的在线淘宝客服询问。

投诉小二会怎样?

对于淘宝小二服务态度不好「威胁，恐吓」还有对产品描述差别大等问题都可以进行投诉。投诉可以分直接投诉和申请在线客服帮助两种。淘宝卖家很害怕买家投诉、申请淘宝小二介入，因为这对店铺有一定的影响。