先登录进入卖家后台,在左侧导航栏找到交易管理,点击下面的已卖出商品,接着,输入订单号搜索订单,在出来的页面,找到买家旺旺号,点击可以联系对方。
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这淘宝下单后,系统会自动生成一个号码,就是我们常说的订单号,对于消费者来说,这个订单号用处不大,不过,对于卖家来说,订单号的作用还是挺大的。
一、怎么通过单号查询到旺旺号?
登录进入卖家页面「可以使用千牛软件或直接使用浏览器进入」
在左侧导航栏中找到交易管理中的【已卖出商品】点击进入。如下图所示。
进入已卖出商品页面,在淘宝订单编号中输入订单号,点击下方搜索订单。位置如下图所示。
在搜索结果中买家一栏即可查看淘宝买家号。位置如下图所示。
二、单号怎么查询快递单号?
1、首先在手机上打开淘宝客户端。
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2、然后在淘宝页面中,选择“我的淘宝”,然后在页面中选择红色箭头所指处的“我的订单”。
3、接下来在页面中选择页面右上方上方红色箭头所指处的搜索。
4、然后在搜索栏中输入淘宝订单号,点击“搜订单”。
5、然后在页面中选择箭头所指处的“查看物流”。
6、接下来就可以进入到物流页面中,就可以在红色箭头所指处查看物流单号了。
如果发现某个订单有异常,我们可以直接搜索这个订单号,然后通过订单号找到对应的旺旺号,再和买家联系。可以说,在淘宝后台,订单号是非常重要的,它对应的所有订单的买家。