是指买卖双方交易过程中，存在纠纷/不愉快的情况下，部分商家会通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方法不间断的联系买家进行打扰的行为，包含辱骂、严重威胁等行为。
在淘宝平台中有很多的规章制度，都是需要各位淘宝商家们去进行遵守的，比如说淘宝骚扰他人也算是违规的行为哦，这种违规行为也是有情节严重的。什么叫做情节一般的违规行为呢?
淘宝骚扰他人怎么叫情节一般?
1、骚扰他人情节一般的，对会员店铺屏蔽7天。
2、骚扰他人情节严重的，每次扣12分。
3、骚扰他人情节特别严重的每次扣48分。
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淘宝恶意骚扰怎么判定?
1、频繁骚扰他人或对他人辱骂/咒骂/威胁
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是指买卖双方交易过程中，存在纠纷/不愉快的情况下，部分商家会通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方法不间断的联系买家进行打扰的行为，包含辱骂、严重威胁等行为。
「1」拨打电话：如因买家给了淘宝中差评，短时间内高频次拨打、非正常工作时间拨打。
「2」发送短信：如因买家给了差评，短时间诶高频次发送。
「3」恶劣谩骂：如因买家给了中差评，连续不断的谩骂、极其恶劣的*** 言辞等。
「4」威胁恫吓：如“上门砍死你、曝光你信息、等着收棺材「礼物」”等。
「5」卖家运用外包公司处理中差评，导致买家被网络电话轰炸等恶劣手段打扰。
2、邮寄骚扰物品
比如：丧葬物品、恐怖玩具、情趣用品、恐吓信、垃圾粪便等。
3、卖家私自上门
在没有经过买家同意，就私自上门，造成人生安全恐慌。
如果是情节一般的行为，那么说明这个违规行为不算是很重。这样的处罚相对来说会更加的轻一点点，如果情节特别严重的话，那么面临的处罚就会更加的严重。现在各位淘宝商家们都知道了。
