1、打开电脑，用浏览器百度淘宝，点击第一个官网进去，2、进去之后，点击登录，输入账号和密码，3、登录进去之后，在首页找到卖家中心，4、点击进去，进入到淘宝店铺后台，在左侧找到淘宝服务——消费者保障服务。
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淘宝上开店这是现在很多人创业的首选，但是在注册开店的时候，会需要缴纳一定的保证金，这是对消费者的一个保障护航，这样消费者购物才会放心，假如不想开店了保证金是可以解冻的，下面我们说说怎么解冻淘宝店铺保证金?
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1、打开电脑，用浏览器百度淘宝，点击第一个官网进去。
2、进去之后，点击登录，输入账号和密码。
3、登录进去之后，在首页找到卖家中心。
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4、点击进去，进入到淘宝店铺后台，在左侧找到淘宝服务——消费者保障服务。
5、点击消费者保障服务，我们选择保障金，然后点击解冻。
6、点击确定，然后跳转一个提示，也点击确定。这样淘宝店铺保证金就解冻成功了，会退回到支付宝。
解冻条件：
1、没有进行中的交易;「需要在交易成功/关闭后再申请解冻」。
2、没有进行中的退款、维权、投诉;「需要完结退款、维权、投诉后再申请解冻」。
3、没有进行中的催缴和赔付;「需要补缴完成后再申请解冻」。
4、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内;「交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻」。
5、没有强制保证金类目商品正常在架销售。「如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻」。
温馨提醒
1、若解冻失败，商家可以查看提示并及时处理交易。
2、保证金解冻不会直接导致店铺关闭。
要想解冻淘宝的保证金，可以按照以上的操作流程进行，但是在此之前，需要满足以上几点要求，例如没有进行中的交易、退款、维权等，否则会解冻失败。
