如何理赔？ 淘宝退款运费险不够怎么办？「」「淘宝店家有运费险怎么退款换货」

尝试与卖家协商补偿部分的运费：如果是商品质量问题引起的退换货，卖家会全额承担运费的。当运费险理赔金额不够的时候，可以和卖家协商补偿部分的运费。

在淘宝店铺购物由于看不到商品真实的样子，也不能体验，所以经常会出现收到商品不满意，需要退换货的情况。如果在退货的订单包含了运费险服务，那么就可以减少运费方面的支出了，但是运费险是有限制的，有些商品运费超出了额度就比较麻烦了，那么淘宝退款运费险不够怎么办？

一、淘宝退款运费险不够怎么办？

遇到淘宝退款运费险不够的情况，主要有两种处理方法：

1、选择价格便宜的快递公司，这样可以解决运费险理赔不够的问题；

2、尝试与卖家协商补偿部分的运费：如果是商品质量问题引起的退换货，卖家会全额承担运费的。当运费险理赔金额不够的时候，可以和卖家协商补偿部分的运费。

二、如何理赔？

淘宝退货的时候，使用运费险赔付的情况通常有两种：

1、找收件员上门取件退货，当卖家确认收货的时候，运费险赔偿金额会在三天内自动退回买家付款时的支付宝账户；

2、淘宝买家自行将商品寄回，打开手机进入订单的详情页，找到“退货退款”售后入口，上传退货时快递公司返回的物流单号，在卖家确认收货以后，应理赔的运费险通常会在72小时里返还。

在使用运费险服务的时候，要注意以下几点：

1、运费险有效期是90天，从商家发货当日算起，要在有效期范围内申请理赔。

2、已确认收到商品以后，申请换货不可以申请运费险赔付。

3、一份订单对应一个运费险，一个运费险只可以赔偿一次。

4、单个订单中有多个物品的，如果分几次办理退货，只能获得一次运费险理赔额，且要以卖家在系统中点击“确认收货”的第一个订单视为理赔对象。

淘宝运费险是一种保障性的服务，能够弥补消费者购物不满意的损失，但是运费险并不是全赔，一般只承担首重金额，对于那些超重超限的商品，多出的运费只能自己想办法处理了。