为了解决会员的用户资产「购物金」会员不感知,无余额通知等问题,帮助商家更好的与购物金用户进行营销及沟通,上线购物金相关的场景;
淘宝商家可以设置淘宝会员购物金余额提醒功能,帮助商家更好的与购物金用户进行营销及沟通,那么如何开启这个功能呢?往下看:
拼多多被砍价上限什么时候能再砍
一、购物金余额提醒是什么?
为了解决会员的用户资产「购物金」会员不感知,无余额通知等问题,帮助商家更好的与购物金用户进行营销及沟通,上线购物金相关的场景;
实际样式以上线为准;
1、会员触达规则
阿里妈妈新经营发布会
以上三个场景独立于会员复购/会员首购/沉默会员激活的频率控制,需要符合平台基础疲劳度控制:每个会员每天只能收到单店铺2条,跨店铺10条;自动开启后对用户进行触达;
「1」定期召回运营类:
购物金余额提醒: 每30天提醒一次会员,剩余余额,自动提醒会员使用;-设置后自动生效,每30天触发一次,商家可选择当日发送时间点;
1」购物金每30天通知一次用户:如果用户最近7天没有过期的购物金,卡片内容为【余额提醒】
2」购物金每30天通知一次用户-过期提醒:如果用户7天有过期的购物金,卡片内容自动为【过期提醒】; 「举例: 总余额65元,7日后过期20元, 提醒20元将在7日后过期」
-人群:全部有效会员,如果一个用户在同一天,命中以上2个场景优先只发送过期提醒, 当日只发一条。
「2」实时通知类
支付后余额通知:会员当日支付完成时「使用了店铺的购物金」实时提醒会员支付后剩余余额;-设置后实时生效
-人群:支付成功的有效会员
二、如何设置
淘宝无货源开店怎么入门
京东自营免运费券
进入专属客服-购物金余额提醒,点击开启即可完成。