赔偿规则介绍 淘宝破损包赔怎么关？「」「淘宝破损包赔险怎么取消」

通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来进行设置，也可复制网址打开开通。

淘宝上有着比较多的卖家注册开店，并且有些类目的产品会需要开通破损包赔的服务，这样能够在一定程度上吸引到更多的消费者，但是如若想要关闭破损包赔的话该怎么关闭了?

1.通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来进行设置，也可复制网址打开开通：https://xiaobao.taobao.com/service/serviceList.htm。

2.若资质自检通过的，就可点击操作加入了。

3.在加入成功后，就可继续选择商品来进行设置了。

4.然后通过商品的类目筛选，选择对应的商品设置。

赔偿规则：

加入“破损包赔”服务的淘宝网卖家，须履行以下服务承诺：

响应时效

买家在服务有效期内以“收到商品破损”或“收到商品破损/有污渍”的原因发起服务申请，卖家需在24小时内响应。不响应服务申请的,默认达成服务申请,按服务申请中的约定直接退款给买家。

争议处理

买家举证“收到商品破损/有污渍”有效的，若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量百分之十及以内的，按照支付金额的百分之十进行部分退款;若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量在百分之十至百分之五十以内的，按照支付金额的百分之五十进行部分退款;若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量百分之五十及以上的，作全额退款处理。

服务保障

退款成功后，卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的30%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。买家滥用本规范发起服务申请的，淘宝网不支持赔付。