淘宝店铺保修和全国联保的区别_「有何保修规则？ 淘宝全国联保去哪保修？「」」

其实商品的全国联保是可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。实行联保之后，消费者不管在哪购买的机子，都可以就近选择一个定点维修站保修。

现在很多电子类产品都有全国联保的服务，这样能够保障消费者的权益，在消费者购买的产品在保修时间内出现了问题，就能够去申请保修了。那么淘宝全国联保去哪保修?有何保修规则?

淘宝全国联保去哪保修?

1、首先大家可以通过拨打品牌商的400报修热线进行报修。

2、其次还能够通过点击系统中的“使用服务”按钮,并填写弹出的服务报修单进行报修。

3、最后也可以通过点击供应商的旺旺号,与品牌服务中心取得直接联系,并在线咨询售后相关问题。

其实商品的全国联保是可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。实行联保之后，消费者不管在哪购买的机子，都可以就近选择一个定点维修站保修。

如果在"三包"规定1年的整机保修期内或是主要部件3年之内，均可得到免费保修。当然，如果超过了上述"三包"期之后机器出现故障时，维修站也有责任为用户进行维修服务，只是修理费应由用户自己承担。

有何保修规则?

如消费者通过天猫系统中的“使用服务”按钮进行报修，则消费者将在报修之时起24小时之内得到响应;如需要邮寄给品牌商或第三方，品牌商或第三方收到商品且接受报修后，则品牌商或第三方将在接受报修之日起30天内向消费者反馈相应售后信息。

如若违背承诺，对于不能经过天猫系统进行报修的相应品牌，按《淘宝规则》、《天猫规则》进行相应处理;对于可通过天猫系统进行报修的品牌，在消费者通过天猫系统报修后，品牌商或第三方受理报修30天内未通过天猫系统向消费者反馈任何信息的，消费者可向天猫就对应商品的售后服务发起投诉，如天猫判定消费者投诉成立，则商家需向消费者支付100元/单违约金「以天猫积分支付」。

如实遇到了网上购买后产品需要保修的情况，先和卖家说声如果卖家同意你就寄，不同意就不要寄，还有点很重要除全国连保的产品，在当地能保修外，其他的产品超过淘宝60天的维权外，和卖家协商的好就好，不好就没的保修了，不保，投诉无们了本人清身经历的。

淘宝60天的维权就是： 购买产品付款后 的60天内坏了，要求卖家保修，卖家不保有证据的，可以要求淘宝小二介入帮助你维权保修，如果卖家的产品是保一年的，付款后超过60天，卖家不保修，淘宝客服是不会介入的，要么作废，要么自己掏钱修。