本文作者:网商之家

只能追评一次吗? 淘宝追评的期限是多久?「」「淘宝买的东西快一年了还能追评吗」

笙念 1 分钟前 ( 2024-02-15 16:11:11 ) 0 抢沙发

淘宝追评时间最长是180天。淘宝在交易完成以后且对该交易评价过一次以后可以追评,追加评论时限为交易完成的180天内可以追加评论。

对淘宝卖家来说,自然也希望能够做好追评的工作,但是也需要先去了解一下淘宝追评的期限是多久呢?只能够追评一次吗?我马上给各位分享。

淘宝追评时间最长是180天。淘宝在交易完成以后且对该交易评价过一次以后可以追评,追加评论时限为交易完成的180天内可以追加评论。

淘宝评价是用户反映商品或服务真实情况的途径,评价内容可为其他消费者购物决策提供可靠的依据。用户通过评价工具发布评价,应遵循合法、客观、真实的基本原则,评价内容应当与交易商品或服务具有关联性,买卖双方均不得利用手淘评价工具侵害。

当您对某笔订单做出中评或差评后的30天内,可以对该条中评或差评进行修改或删除。中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,若差评修改为好评后,将不能再修改或删除。

只能追评一次吗?

淘宝追评只有一次。商品交易成功后可以评价一次,之后的180天内有追加评价入口。如果第一次评价是中差评,且已被删除的话,则不再有追加评价的入口。

怎么删除?

淘宝追加评论不能修改和删除,追加评论一旦发表立刻生效,不像淘宝上的好评差评

中评,需要卖家回评或者过15天默认生效,才会显示出来,追加评论当场就会显示,因此,是无法修改和删除的。

交易成功后,为什么没有评价入口,无法评价?

若成交后,买家表示无法评价 或找不到没有评价入口,建议排查以下三个方面:

「1」是否在评价期内

京东店铺流量低

只有在交易成功的15天内评价入口「部分商品情形除外」方可开放;

您可进入订单详情查看"成交时间"推算评价期,该时间往后推算15天为主评评价期,往后推算180天为追评评价期,若超时则评价入口关闭。

「2」是否属于特定商品情形

shopee菲律宾站点发货尺寸要求

跨境电商物流亚马逊fba

目前平台存在部分商品情形不支持评价功能,评价入口暂不开放。请对照您的订单商品情况判断。常见订单类型包括:

1、我的网游/彩*/保险订单「淘宝游戏平台网游订单后的评价是评价游戏交易客服的」;

2、特殊类目商品,是指“其他”一级类目,该一级类目下所有商品的交易目前都不开放评价入口。

3、个性定制/设计服务/DIY>>办公/文具定制>>其他趣味定制,目前不开放评价入口。

4、“淘宝生态农业”店铺无评价入口,此类店铺的评价采用天猫评价逻辑,只有动态评分选择。

5、官方网店「不属于淘宝店铺」,“已买到的宝贝”页面显示店铺名称的就是官方网店。

只追评算有效评价吗

6、电子凭证订单,若没有核销则无法评价。

7、官方秒杀淘宝商品,无评价入口。

8、造点新货订单「点此了解」,目前未开放评价入口。

「3」是否主评被删除

若主评已被删除,则追加评价入口也会关闭。

文章投稿或转载声明:

来源:版权归原作者所有,转载请保留出处。本站文章发布于 1 分钟前 ( 2024-02-15 16:11:11 )
温馨提示:文章内容系作者个人观点,不代表网商之家对其观点赞同或支持。

    匿名评论
  • 评论
人参与,条评论