拼多多凭借着低廉的价格受到了许多消费者的欢迎，但是在拼多多购物的时候，也会经常遇到一些商品的质量以及商家的服务态度问题，那么拼多多可以拉黑顾客吗?怎么操作?下面我们一起来了解一下吧!
拼多多可以拉黑顾客吗?
随着都不能将商家店铺拉入黑名单的。只有拼多多平台可以将店铺拉黑或者屏蔽，但是只有在店铺违规的情况才会有如此的惩罚。电商平台规则越来越完善，对于售假、刷单、出售违禁商品等行为，惩罚力度是越来越大了，严重的话就会将店铺永久拉黑。
在遇到商家店铺商品质量不合格，或者存在其他的不符合规定的行为时，可以找官方的客服投诉，如果情节特别严重的话，那么是有可能导致店铺被拉黑的。
虽然拉黑店铺是做不到的，但是对于一些骚扰性的账号，是可以进行拉黑的。
具体操作如下：
1、登陆拼多多帐号，登陆成功后在顶部找到客服平台，点击它打开临时聊天窗口。
2、打开客服聊天窗口页，在此窗口左上角会有一个：今日接待、全部会话两个选项卡，可根据需要点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单，进入聊天状态页。
3、进入顾客聊天状态页，找到“!”符号，点击他会出现下拉列表，里面有：举报、移至黑名单、管理黑名单三个选项按钮，可根据所需点击其中一个进行下一步的操作。
4、如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出，可以直接点击管理黑名单打开，在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称，可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的“移除黑名单”按钮解除拉黑。
通过对以上内容的阅读，我们可以知道虽然拼多多不支持拉黑店铺，但是如果遇到一些棘手的问题时，可以直接找平台客服去处理，但一定要有申诉材料才能提交，所以大家要保留好证据哦。
来源:[db:出处]版权归原作者所有，转载请保留出处。本站文章发布于 9 个月前 ( 2022-11-09 21:03:08 )
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