本来买家高高兴兴在平台购买了产品，却因为查询不到揽件信息，不知道货物到了何处而产生催发货，或投诉的情况，从而影响店铺。那一般情况下，拼多多24小时内无揽件信息会对店铺产生什么影响呢?如果产生了这种情况卖家要怎么办呢?
一、拼多多24小时内无揽件信息会怎么样
商家上传商品物流单号后，拼多多要求发货后24小时内必须要有揽件信息更新，超过这个时间可能会被平台判定为虚假发货，进行赔付处罚，物流异常还会影响店铺权重，对店铺流量造成不好的影响。
拼多多24小时内无揽件信息更新的赔付处罚不低，判定后，每单十元-四十元不等。如果当天有1k单，那罚金就是几万了。所以，需要做好预防工作，防止被认定为虚假发货，否则这样被罚几次，谁都受不了。
二、拼多多24小时内无揽件信息要怎么办
1、借助一些快递批量跟踪软件
使用批量自动查询软件可以自动扫描快递单号信息，自定义异常件判断规则，方便及时筛选出异常件。使用软件的好处，是可以快速查询完所有单号，提高快递查询效率，尽早处理。
2、单号不要上传过早
平台规定28小时内需完成平台发货，当订单出现时，如商家对发货有疑虑，不必急着点发货和打单，在28小时时效内完成点击发货即可。如出现客户催发货情况，拼多多商家客服正常做好解释工作即可。
3、不要仓库压单
仓库需要优先处理单品数量在50单以下的订单，因为此类订单的5%容错率会很低，如不优先处理快递出现丢件、漏扫、未揽件都极有可能导致虚假发货。
总而言人，除了通过上述办法预防这种24小时内无揽件信息的情况发生外，还需要跟已经被发货问题所影响的客户进行沟通，安抚客户，不要衍生出更严重的后果，并和快递公司联系，确认好货物安全和状态。
来源:[db:出处]版权归原作者所有，转载请保留出处。本站文章发布于 8 个月前 ( 2022-12-10 20:59:28 )
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