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抖音售后的基本流程是什么_售后规则是什么? 抖音新手任务怎么完成?「」

笙念 1 分钟前 ( 2023-03-12 10:01:34 ) 0 抢沙发

添加商品入口:点击隔热主页“商品橱窗”-右上角“电商工具箱”-“商品橱窗管理”添加商品。

抖音新手任务完成后有什么用

一些抖音新手也会想办法去做好新手任务,可是大家是否清楚这个新手任务应该要怎么完成呢?具体有什么售后规则呢?

1、添加商品入口

点击隔热主页“商品橱窗”-右上角“电商工具箱”-“商品橱窗管理”添加商品

2」如何添加淘宝商品

添加淘宝商品,需要先绑定淘宝客PID,按照页面指示跳转淘宝app即可绑定。绑定后通过复制粘贴淘口令方式添加商品。

3、如何添加商品

点击“添加商品”后,进入商品信息编辑页面。

1」编辑10字以内商品标题,它将会展示在视频购物车、评论区上方最顶端等位置。

2」设置商品类型:

【推荐】:可以设置你最想推荐的商品,将会在商品橱窗页面置顶,最多同时设置一个;

【上新】:它会在商品橱窗页面置顶,位置仅次于推荐,最多同时可以设置3个;

【默认】:其他商品选择“默认”,没有数量限制。

3」编辑商品标签,即商品关键词或卖点。

4」选择商品图片,点击“完成编辑’,商品就成功添加到橱窗了。

4、其他说明

商品价格、尺寸、图片、详情页等信息,需要去抖音小店或淘宝店铺后台修改,才会同步到抖音商品橱窗内,会有几小时的延迟。

售后规则是什么?

1、货到付款订单取消

用户提交订单后无法取消,商家在待确认和备货中两个环节时可操作取消「注:需与用户沟通无问题后操作,未沟通会被处罚」,订单若为已发货状态均无法取消,需商家与用户沟通,让用户主动联系平台客服取消。

2、在线支付订单取消

用户在待支付时可取消订单,支付后可联系客服处理取消订单,商家任何环节下均不可取消订单,用户超过24小时未支付订单将自动取消。

3、货到付款退货流程

用户申请退货--商家处理用户申请「商家须在48小时内处理用户申请,逾期未处理系统自动同意」—— 用户填写退货单号并寄回货品「若7日内未填写物流单号,则退货流程自动关闭」

—— 商家确认收到退货「商家须在用户上传物流信息的7日内确认收货,逾期未操作,系统将自动确认收货」—— 商家退款给用户并上传退款凭证「商家须在确认收货的48小时内上传退款凭证,否则会涉及先行赔付及处罚」」——退货退款流程结束。

4、在线支付退货流程

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用户申请退货--商家处理用户申请「商家须在48小时内处理用户申请,逾期未处理系统自动同意」—— 用户填写退货单号并寄回货品「若7日内未填写物流单号;

则退货流程自动关闭」—— 商家确认收到退货「商家须在用户上传物流信息的7日内确认收货,逾期未操作,系统将自动确认收货」—— 平台退款「邮费不退」⇒退货退款流程结束。

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