1688平台调整交易争议处理规则「1688开店流程及费用最新」「1688交易异常商家年收款已达上限」

公告称，为持续提升平台买家的交易体验，1688.com将对交易争议处理规则进行调整。

7月4日消息，1688平台今日发布关于交易争议处理规则调整说明「以下简称公告」。

公告称，为持续提升平台买家的交易体验，1688.com将对交易争议处理规则进行调整。

公告显示，规则变更前，交易双方在退「换」货时应明确约定运费的承担方，若因约定不明导致纠纷，阿里巴巴将根据责任判定运费的承担方。包邮的交易，如仅因买家主观原因退货，买家需承担卖家发货运费和退货运费，但交易双方另有约定的除外。

规则变更后，交易双方在退「换」货时应明确约定运费的承担方，若因约定不明导致纠纷，阿里巴巴将根据责任判定运费的承担方。包邮的交易，如仅因买家主观原因退货，买家需承担退货运费，但交易双方另有约定的除外。

此外，规则变更正式生效执行时间为2023年7月10日，生效范围为所有行业。

1688平台近日还发布1688“采源宝”APP下线公告，因业务调整，1688平台将停止“采源宝”APP的各项功能和服务。

自2023年8月1日起，1688平台将陆续停止存量“采源宝”APP的各项功能和服务，2023年8月4日起用户将无法访问或使用“采源宝”APP的任何服务。“采源宝”APP停止运营后，1688将根据个人信息保***等相关法律法规的规定处理和保护用户的个人信息。