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京东客服介入后不退款怎么处理_取消订单后如何退款? 在京东买的东西客服不给解决怎么办?「」

笙念 17 秒前 ( 2023-03-23 13:00:54 ) 0 抢沙发

2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接联系京东客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。

大家之所以都喜欢在京东平台购物,就是因为自己的服务非常不错。如果买到的商品有问题的话,都是可以联系京东客服的,若是京东客服不给解决问题的话,应该怎么办呢?

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在京东买的东西客服不给解决怎么办?

京东商家不处理退款的话处理方式如下:

1、如果题主不是特别着急这笔钱的话,可以等系统自动退还,一般1-3天内,京东系统就会直接把钱退给京东买家。

京东申请退款了想取消退款怎么办

2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接联系京东客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。

首先如果商家一直没有处理,可以联系商家协商解决。如果协商不成功可以申请“交易纠纷单”,操作方法:登录京东官网,在页面上方点击“我的订单”,在弹出页面的左侧点击“客户服务”,选择“交易纠纷”,找到需要处理的订单,点击“申请”,需要选择纠纷类型、输入问题描述、上传图片、填写手机号码,最后点击“提交纠纷申请”即可完成操作。

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交易纠纷申请提交成功后,京东会发送信息通知你,如果想查看审核进度,可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后,卖家需要在36小时内处理退款订单,如果商家依然没有处理,京东会派出交易纠纷专员处理。

取消订单后如何退款?

京东取消订单能正常退款么

在线支付的订单「包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单」取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:

京东自营商品订单:

1、商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。

2、商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。

3、商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。

4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。

各位京东用户们,如果遇到了什么问题,直接联系京东客服就行了,一般来说京东客户都会帮你解决问题。如果京东客服不可以给解决的话,各位消费者们可以选择去进行投诉。

京东客服介入后不退款怎么处理

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