京东免费上门取件运费险退到哪里_「什么是免费上门取退？ 京东运费险上门取件收费吗？「」」

为提升开放平台商家的服务质量，给消费者提供真正免费、方便快速的售后服务，放心购将推出“免费上门取退”极致的售后体验服务产品。同时开通闪电退款、运费险且满足上门取件要求，并满足类目规则即可打标“免费上门取退”。

在京东上有一些商品是有运费险服务的，所以在退货的时候买家不用担心运费问题，然后退货也分为自己寄货和上面取件收货，那么如果是选择上门取件的话需要收费吗?下面来介绍下吧。

京东运费险上门取件收费吗?

上门取件是不收费的。

什么是免费上门取退?

为提升开放平台商家的服务质量，给消费者提供真正免费、方便快速的售后服务，放心购将推出“免费上门取退”极致的售后体验服务产品。同时开通闪电退款、运费险且满足上门取件要求，并满足类目规则即可打标“免费上门取退”。

什么情况下会展示免费上门取退?

当商品是“闪电退款、运费险、上门取件”适用的类目，且全部开通闪电退款、运费险、上门取件时，并且满足放心购打标门槛「风向标排名率前60%、商品好评率大于95%、质量指数限制后15%、7天内无严重违规、风控模型为通过」时则在商详页放心购区域展示免费上门取退;当满足了免费上门取退，但不满足放心购打标门槛时，不展示放心购也不会展示免费上门取退。

怎么开通免费上门取退?

需要商家开通闪电退款、运费险时且满足上门取件条件京东快递员上门揽收退换商品。免费取件要求：商品运输包装长、宽、高均小于100厘米，重量小于30公斤。

京东运费险赔付标准介绍：

运费险的赔付标准是根据买家和卖家两地的退货地址和收货地址之间的物流费用来计算的，一般是两地之间物流的首重「1公斤以内」费用，超出的部分由买家自行承担。

使用京东运费险的注意事项：

同一笔订单，运费险只能理赔一次，京东的运费险，换货也可以使用;

运费险的有效期限为买家签收商品后的15天内有效;

在退货时买家一定要填写准确的物流单号，确保顺利退货。

京东商品有运费险的话，上门取件是不收费的，不过运费险有最高赔付的上限，所以如果你退货的运费比较高的话，自己还是需要承担一部分运费的，但是只要是在大城市的话基本都是不用多出运费的。