如果卖家在京东健康自营药房发现有假冒伪劣产品，那么可以向平台直接投诉。大药房都是有资质的要通过严格的考核认证，不仅有药监局监管，同时京东也会对其进行监督，所有流程都是有迹可寻，约束性很强。
现在京东平台上有很多商品都是可以买到的，比如我们需要用到的药品，京东就专门推出了一个京东健康业务，在里面可以买到一些国内药物，也可以购买到进口药等，那么它的药店是不是销售的正品呢?
京东健康自营药房的药是正品的，因为京东商城是决不允许京东自营店在上面出售假冒伪劣产品，如果卖家在京东健康自营药房发现有假冒伪劣产品，那么可以向平台直接投诉。大药房都是有资质的要通过严格的考核认证，不仅有药监局监管，同时京东也会对其进行监督，所有流程都是有迹可寻，约束性很强。
如何辨别真药?
1、京东买家可以查看药品的包装，特别是药品的批准文号。可以登陆国家药监局数据查询，输入药品名称或“国药准字”的编号查讯即可。
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2、根据国家药监局规定，规范药品说明书必须注明生产企业名称、地址、邮政编码、电话号码、传真号码、网址等，便于患者联系以辨真假。而假药对该类项目的标注内容，往往是不全的。
3、生产批号通常与生产日期相关，与所标示的有效期推算，应可算出该药的保质期，大概会在哪一天过期。消费者在购买物品是应该多加留意是否属于过期物品。
4、合格药品的包装上应标明[产品批号]、[生产日期]、[有效期至]三项缺一不可，字迹多为激光打印。而假药常三项中缺一至两项，而且打印的字迹多为油印。
5、进口药品必须要有中文的说明书。国家食药监局规定，如果经营进口药的机构不能出示中文说明书，则以假药论处。
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6、注意和保健品区别开来。药品需要注明“国药准字”才是国家食药监局批准的药品，如注明“国食健字”的是保健品，不能当作药品使用。
京东的自营店铺销售的商品是不可能出现假冒商品的，所以大家可以放心在上面买药，不用担心买到假的，京东平台的自营店是决不允许售假的，这是京东的根基所在，京东不会砸自己招牌的。
