敦煌网拒付保障服务调整「」「敦煌网不退诚信保障金」

公告称，为提升卖家服务体验，维护拒付保障服务长期稳健运营，平台针对拒付保障服务将进行部分调整，本次调整旨在优化参保订单保费收取逻辑，取消了原来到按店铺近90天拒付率厘定保费费率，改为卖家加入后按照参保的订单进行拒付率来统计，降低了卖家保费，对首次加入的卖家更加友好。

敦煌网今日发布关于拒付保障服务调整公告「以下简称公告」。

公告称，为提升卖家服务体验，维护拒付保障服务长期稳健运营，平台针对拒付保障服务将进行部分调整，本次调整旨在优化参保订单保费收取逻辑，取消了原来到按店铺近90天拒付率厘定保费费率，改为卖家加入后按照参保的订单进行拒付率来统计，降低了卖家保费，对首次加入的卖家更加友好。

此项调整将于2023年2月2日起开始应用。

公告显示，“订单参保拒付率”逻辑调整：由原来的“店铺近90天拒付率”更改为“店铺近90天承保订单发生的拒付金额之和/近90天承保订单金额之和”。

服务产品类型调整：取消半年卡和年卡服务产品，仅保留季卡服务产品。

公告提醒卖家，对于本次调整前已购买半年卡和年卡的卖家，可继续享受半年卡和年卡产品至服务周期结束，到期后，卖家可自行选择是否继续加入拒付保障服务。

敦煌网近日还发布关于部分渠道下线的通知，因渠道调整，以下线路已在2023年1月30日14:00关闭下单入口不再接收新的订单，在此前下单的包裹仓库收到后将会继续发送。

如有相关问题可联系对应仓库负责人，或联系DHLink公众号进行咨询，后续渠道恢复正常将在第一时间另行通知。

下线渠道：E邮宝北京「普+特」-北京ZYHA、广州邮政E特快「普+特」-莆田YT、广州邮政EMS「普+特」-莆田YT、Fedex「普+特」-广州Yingda、广州邮政EMS「普+特」-广州Yingda、美国标准专线「普+特」-Yingda、美国标准专线「普+特」-JS、E邮宝福州「普+特」-厦门JMT;

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