Lazada商家流量渠道组成：Lazada平台站内流量有免费流量和付费流量两种类型，其中站内免费流量分为公域流量和私域流量。 私域流量：商家店铺流量「通过商品详情页到店铺」，店铺粉丝，关联销售「多件多折」，CHAT，老客户。 付费流量：Sponsored Search「搜索推广：关键词点击」跟Affiliate「联盟广告」。
lazada这是一个拥有5.6亿人口的广阔地区，其中包括马来西亚，新加坡，泰国，菲律宾，印度尼西亚和越南等国家。这是亚马逊尚未涉足的原始土地。东南亚跨境电子商务的蓝色海洋正等着您探索。除了中国和印度，东南亚是亚洲最具吸引力的跨境电子商务市场。对于岛国，最便捷的购物方式是在线购物。那么Lazada的运营模式又是怎样的呢?
1、Lazada商家流量渠道组成：Lazada平台站内流量有免费流量和付费流量两种类型，其中站内免费流量分为公域流量和私域流量。
免费流量：也被誉为“公域流量「APP Homepage为起点」”：主搜，类目导购，平台活动「闪购、BMO等」，Feed/直播，Seller Picks，首页其他：Most popular/just for you/Collection。
私域流量：商家店铺流量「通过商品详情页到店铺」，店铺粉丝，关联销售「多件多折」，CHAT，老客户。
付费流量：Sponsored Search「搜索推广：关键词点击」跟Affiliate「联盟广告」。
2、Lazada商家流量获取核心技巧：
流量运营核心因素：主搜流量获取、店铺运营引流、消费者运营。
主搜流量获取：①搜索标题优化：优化关键词 ②优化主图增加点击 ③高商品评分、评价 ④设置包邮 ⑤购买关键词广告「Sponsored Search」 ⑥使用Seller picks
店铺运营引流：①参与平台活动 ②制定直播计划 ③商品、优惠发FEED ④参与联盟广告「Affiliate」 ⑤成为LazGlobal商家「原GC商家」
消费者运营：①CEM工具：唤醒沉睡客户 ②关联销售 ③店铺装修
核心运营指标：全店IPVUV，搜索uv， 营销活动uv「campaign」， FEED uv，collections uv，search uv，Chat uv。
3、如何提高Lazada商家转化率?
转化率核心影响因素：商品质量、店铺工具运营能力、店铺服务能力。
优化商品质量:① 正确的选品「根据平台小二推荐」 ② 有吸引力的价格 ③ 高商品评分「4分以上」 ④ 累计好评 「带图好评」 ⑤ 优化商品主图：八张、同时添加主图短视频 ⑥ 优化产品标题「结合BA热词」和商品卖点、详情页描述，提升小语种翻译准确性。
货品运营营销：① 商品参与活动优惠 ② 设置店铺优惠券 ③ 设置包邮「要按国家要求」 ④ 利用Flexi combo 设计全店/专区满减/满 赠/满者活动 ⑤ 优化店铺装修：专业的分类导航，缩短购 物路径;突出店铺活动，紧迫感活动氛围 打造「正在进行的活动：闪购/包邮/优惠 券/Flexi combo」
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店铺综合服务能力表现：① Chat客服响应率及响应时间 ② 提升店铺评分「seller rating ≥70%」 ③ 及时发货「Ship on Time Rate ≥90%」 ④ 降低取消率「Cancellation rate ≤2%」 ⑤ 降低退货率「Return Rate ≤1%」
核心指标：店铺转化率、跳失率「详情页/首页」、收藏率、加购率、IMchat 回复率&询单转化率、营销工具活动表现「促成销量&订单占比&voucher领取使用率」。
4、Lazada商家客单价运营技巧：
客单价影响核心因素：货品基础「定位, 价位段，行业人均购买力水平」、店铺营销活动
货品基础：①选品：选优质性价比高的商品，符合行业 趋势和热点 ②上新：制定上新计划「上新频次&上新数量」 ③提升商品研发能力 ④合理的商品备货策略 ⑤货品垂直类目下品类丰富，有吸引力 ⑥品类结构能支撑满减/满赠/满折
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店铺运营：①详情页清晰准确传达商品的相关信息和优势卖点 ②商品质量、客户服务保证，提升复购频次 ③Flexi combo关联营销活动尽可能覆盖到 店铺更多的商品 ④CEM发送offline 优惠券增加新品老客户 推广及优惠力度增加新品销量 ⑤营销活动门槛设置为平均客单价1.5X左右「包邮/voucher」
核心指标：店铺平均客单价，人均购买件数，营销工具basket size & 客单价提升表现
注意点：产品SKU充足的「大于10个，最好多余50个」
-SOT「及时发货率」 ≥ 90%
-Cancellation Rate「卖家取消 率」 ≤ 2%
-Chat 回复率 ≥ 85%
-Seller Positive Rating「卖家评 分」 ≥ 70%
总的来说就是抓住上面这个公式，把控好影响每个点的因素，在产品符合市场热销需求的情况下，店铺GMV做起来就轻轻松松。
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