一般来说店家会有一个保证发货时间如果超过了这个时间，我们就可以打开订单进行催单。也可以找客服咨询，就说明我们的来意后，客服也会帮助我们催单的。
虽然在大部分情况下京东物流速度都是很快的，但是也有一些店铺因为订单多或者库存不足之类的，会导致发货物流很慢的。消费者发现自己订单物流慢就想要去催单，那么京东物流催单有用吗?物流不更新咋回事?
京东物流催单有用吗?
一般来说店家会有一个保证发货时间如果超过了这个时间，我们就可以打开订单进行催单。也可以找客服咨询，就说明我们的来意后，客服也会帮助我们催单的。
物流不更新咋回事?
物流不更新原因有很多种，比如交通原因、遭遇自然灾害、快递没发货或者快递人手不够等，具体原因如下：
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1、交通原因
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有可能是遇到了高峰期，比如交通堵塞，导致快递信息迟迟不更新，所以我们的快递就一直停在一个地方不动了。
2、遭遇自然灾害
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另外一种原因是有可能自己的快递在运输的途中遭遇火烧了，原因是快递积压太多，加上天气干燥，于是就出现了快递信息不更新。
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3、没发货
有时遇到特殊节日，有大量的人下单，导致商家没办法给自己及时发货，造成货物积压，这也有可能形成快递一直停在一个地方不动。
4、快递人手不够
比如临近年关，快递量大增，快递企业却愁了，不少企业都遇到了快递员工招工难的问题，所以这时自己的快递也许会变“慢”或者不动。
不过如果订单是长时间没动静的，有可能是快递丢件了。因此消费者一旦发现快递超过3-5天没有更新物流信息，请及时与商家或者快递公司联系，询问快递情况。
